social营销的定义何策略 什么是social营销( 二 )


如果您销售实体产品 , 那么您应该尝试在Instagram上购物 。 这是一个伟大的功能 , 许多专家声称是社交商务的未来 。
5. YouTube年龄:18-55岁以上 。
行业(B2B和B2C):几乎任何可以创建用于营销的视频内容的行业 。
YouTube 是一个在线视频共享平台 , 可让您查看、共享和上传视频内容 。 视频营销的指数级增长促使品牌在YouTube上广泛创建和分享视频内容 。 如果您打算加入 YouTube , 以下三个事实供您考虑:

  1. YouTube是仅次于谷歌的第二大最受欢迎的搜索引擎;
  2. 归谷歌所有;
  3. 如果您的竞争对手已经在YouTube上 , 那么使您的商业品牌更加引人注目将更具挑战性 。
6. Pinterest年龄:18-45岁 。
行业(B2C最多):艺术 , DIY , 工艺 , 美容 , 时尚 , 电子商务 , 建筑 , 食品 , 摄影 。
Pinterest是个人和品牌寻求艺术灵感和推广DIY活动的绝佳视觉平台 。 你会发现很多关于一个主题的引脚(数字)和板(图像集合)形式的想法 。
尽管Pinterest在早期在女性中非常受欢迎 , 但在2016年的使用中观察到了变化 , 女性用户从83%下降到60% 。
品牌可以在Pinterest上创建商业帐户 , 也可以投放广告以覆盖目标受众 。
7. Snapchat年龄:18-35岁 。
【social营销的定义何策略 什么是social营销】行业(B2C最多):健康 , 时尚 , 食品和饮料 , 现场活动/音乐会 , 零售 。
移动视觉平台 , 以其简短的内容可见性而闻名 。 Snapchat上发布的图片和视频在24小时后消失了 。 Snapchat是千禧一代和Z世代用户中最受欢迎的社交平台 。 由于内容是短暂的 , Snapchat非常适合创建原始和原创内容 。 企业还可以通过在Snapchat投放广告以覆盖更广泛的受众 。
8. TikTok年龄:10-29岁 。
行业(主要是B2C):娱乐 , 时尚 , 戏剧 , 几乎任何可以创建引人注目的视频内容的行业 。
国际版抖音TikTok与Ins相仿 , 适合移动端内容传播 。 由于瀑布流视频的推荐机制更易吸引到目标客群 , 且TikTok的用户普遍为Z世代年轻人 , 因此互动性更强 。 其中 , 话题标签挑战赛的营销效果最为突出 。
三、社交媒体营销实操步骤第 1 步:分析目标客户的特征人群特征包含两种:显性及隐形特征 。
显性特征指通过轻度的接触就能够得到的信息 , 例如人口属性中的性别、年龄、职业、籍贯/国家等 , 以及消费特征中的收入、购买力、购买渠道偏好等 。
隐形特征指需要通过深入的接触才可以发现的 , 例如性格特征 , 喜欢宅、活泼、颜控、极简主义、强迫症等 。
分析完目标客户画像后 , 请通过Google Analytics(或您使用的分析工具)中的推荐流量来源 , 将品牌自身目标客户的特征和不同平台的用户画像相对应 , 选择出一个最为合适的平台 。
还可使用竞争对手分析 , 帮您能够跟踪当前成功的内容 , 并评估他们在社交媒体方面的优势和劣势 。 这将帮助您为您的组织制定有效的社交媒体策略 。
第 2 步:设置目标和定义指标不是所有平台都对每一个品牌都适用 。 你需要确定你的目的是什么?
是提高品牌知名度 , 产生潜在客户 , 提供客户支持还是增加品牌参与度和影响力?
当然 , 仅仅有目的是不够的 。 你还需要确定完成目标的指标 。
例如 , 如果您想提高品牌知名度 , 理想的指标是您将在一定时间内积累多少粉丝 。 给出数字和时间范围 。
采用SMART(具体 , 可衡量 , 可实现 , 现实和有时限)理念是定义目标和指标的理想方式 。
步骤 3:定义内容策略内容策略应基于您的目标和目标市场 。
你需要确定受众和潜在客户面临的主要挑战 , 并了解如何如何通过内容解决这些问题 。 这构成了您的内容策略的选题基础 。
制定营销日历可能是自动化社交媒体发布的最佳主意 , 这样您就不会在每天发布内容时感到迷茫 。
步骤 4:了解社交媒体上的算法为了增加内容的覆盖范围 , 您需要弄清楚社交媒体的内容发放机制 。
您必须知道 , 在某个时间点 , 社交媒体平台更喜欢某种内容格式 。
例如 , Facebook上的视频内容比其他内容具有更好的受众覆盖面 。 因此 , 您需要在Facebook上创建视频内容 , 因为与文本 , 链接或图像帖子相比 , 它将获得更好的覆盖面 。
步骤5:定义付费社交媒体策略大多数主流社交渠道的覆盖面正在减少 。 如果您设定了较大的目标 , 则需要考虑社交媒体付费广告 。

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