11月10日早7点 , 距离一年一度的“双十一”还有十几个小时 。 吉林省最大的京东营业部——京东长春净月营业部里一片繁忙景象 。
进入11月 , 尾款人“买买买”之后 , 就到了快递小哥们最忙碌的时候 , 因为他们要“全天候”开启“送送送”的模式 。 李元龙和同事们7点多就开始一起卸车 。 先将快递按照大概的区域卸下 , 待到货物全部摆放进仓库 , 大家立刻分头开始分拣自己派送范围内的快递 , 整个过程忙而不乱 。

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“我主要负责的就是伟峰东樾附近这一片 , 有办公楼 , 有小区 , 一共得有40多栋楼吧 。 ”忙活到8点多 , 李元龙将属于他片区内的快递用小车推了出来 , 码放在自己送货的小商务车后 。
“时间过得真快 , 我当派件员有3 年多了 。 ”有条不紊整理快递的同时 , 小李也打开了话匣子 , “我老家在双阳区 , 一开始我在工厂上班 , 这不 , 这几年快递行业火吗 , 我也想尝试尝试不同的工作 , 也想多赚点钱 。 ”说起自己转行成为快递小哥的经历 , 小李笑声爽朗 。
谈到自己一天的行程安排 , 小李手下不停 , “我每天早上都是5点起床 , 吃口饭就上班 , 平时我们7点半到岗 , 但11月份忙啊 , 我一般不到7点就到了 。 分完货 , 早点送 , 这几天晚上7点差不多能下班 , 但11日之后就够呛了 。 ”小李说 , 从过去的经验判断 , “双十一”之后 , 12日-14日一般是派件的高峰期 , 一般都得干到晚上11点 , 有时候得干到下半夜 。

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就这样 , 一边聊天 , 小李也没落下手头的工作 , 分拣、扫描、装车……一件一件的快递被有条不紊地摆放进车内 , 有的地方明明有空儿 , 小李却“舍近求远” , 绕到另一头去放东西 , 这是为啥呢?
小李嘿嘿一笑 , 说:“今天是星期二 , 工作日我一般会先派送写字楼的件 , 然后再去小区 , 先送的要放外边 , 后送的放里面 , 一栋楼的都要放在一起 , 才不至于遗落 。 ”
由于临近“双十一” , 快递数量倍增 , 哪怕身手娴熟 , 小李也花了比平时要多一些的时间 , 9点左右才将今天的第一趟车装好 。 “这个月开始 , 派件的量比平时多了将近一倍吧 , 上午得抓紧时间送完 , 因为下午还会来一批新件儿 , 不抓紧不行 。 ”
装车完毕后 , 小李出发了 。 “我会先去临街店铺 , 按今天这个快递量 , 估计11点多能送到小区 。 ”小李说 , 他从营业部到派送区域 , 开车要5、6分钟左右 , 对于收派送的地址 , 必须要了如指掌 , 才能更好有效送达 。
采访人员跟随小李派送途中也发现 , 小李对于自己要走的线路了然于胸 , 每到一处 , 停好车立即打电话 , “先生 , 我是京东的 , 您的快递到了 , 我在您公司门口!”

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派件、打电话跟下一家联络、继续上路、到达目的地、派件……一上午 , 小李开着车 , 在楼与楼、街与路之间穿梭 , 不断重复着这样的程序 , 没有休息过 , 甚至水都没时间喝 , 今天上午 , 长春的气温还是非常低的 , 但他的头上却有汗珠 。
“我平时一天派件140-150件吧 , 这几天翻倍了 , 也累 , 但习惯了 。 ”小李说 , 送快递的日子虽然辛苦 , 但让他感到欣慰的是顾客的理解 。
“我在这片派件3年了 , 80%的顾客都加了微信 , 最让我感动的是 , 夏天特别热的时候 , 我送件上门 , 顾客总问我渴不渴、热不热 , 给我拿雪糕、冰镇饮料 。 ”小李说 , 顾客都理解他 , 一句暖心的关怀 , 让他觉得整个人都充满了力量 。
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